Gizlilik politikası

Veri sorumlusu

Orbi, bu politikada anlatılan işleme faaliyetlerinin veri sorumlusudur. Sorularınız ve talepleriniz için platform@orbiwork.space adresine yazabilirsiniz.

İşlenen veriler

Hesap verileri: ad, e-posta adresi ve giriş yöntemi. Google veya GitHub ile giriş yapıyorsanız yalnızca kimliğinizi doğrulamaya yetecek temel profil bilgisi alınır.

Workspace içeriği: oluşturduğunuz görevler, yorumlar, koleksiyon kayıtları, yüklediğiniz dosyalar ve agent'ların ürettiği çıktılar.

Kullanım kayıtları: hangi agent'ın hangi aracı ne zaman çağırdığı, koşuların süresi ve tükettiği kaynak. Bu kayıtlar hem size şeffaflık sağlamak hem de faturalandırma için tutulur.

Bağladığınız hesaplardan gelen veriler: aşağıda ayrı bir başlıkta anlatılıyor.

Site ziyaret kayıtları: bu sitenin sayfalarını ziyaret ettiğinizde hangi sayfayı görüntülediğiniz, IP adresiniz, tarayıcı bilgisi, hangi adresten geldiğiniz ve sayfada geçirdiğiniz süre kaydedilir. Bu kayıt hesabınıza değil, tarayıcınıza verilen rastgele bir kimliğe bağlanır ve hangi içeriğin işe yaradığını anlamak için kullanılır. Reklam amacıyla kullanılmaz ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

İletişim formuna yazdıklarınız: adınız, e-posta adresiniz, konu ve mesajınız. Bunlar yalnızca size dönüş yapmak için kullanılır ve platform ekibinin gelen kutusuna düşer; pazarlama listesine eklenmez. Formun otomatik gönderimlere karşı korunması sırasında IP adresiniz ve tarayıcı bilginiz de kısa süreliğine işlenir — bu adım sunucularımızda çalışır, üçüncü taraf bir doğrulama servisi kullanılmaz ve adresiniz hiçbir yere aktarılmaz.

Randevu ve demo talepleri: adınız, e-posta adresiniz ve isteğe bağlı olarak telefonunuz, kurumunuz, göreviniz ve ekip büyüklüğünüz; ayrıca önerdiğiniz saatler, saat diliminiz ve yazdığınız not. İletişim formunun aksine bu bilgiler bir KAYIT olarak saklanır, çünkü randevunun durumu (beklemede, onaylandı, tarih değişikliği önerildi) izlenmek zorundadır. E-posta adresinizi doğrulamadığınız takdirde talep 30 gün sonra silinir. Randevunuzu e-postanızdaki bağlantıdan istediğiniz zaman iptal edebilir, kayıtlarınızın silinmesini platform@orbiwork.space adresinden isteyebilirsiniz.

Bağladığınız hesaplar

Gmail, Outlook, Slack, Jira, Confluence, HubSpot, Zoom ve Google Takvim gibi hizmetleri kendi hesabınızla bağlayabilirsiniz. Bağlama sırasında verdiğiniz erişim yetkisi, yalnızca o hizmetin size sunduğu araçları çalıştırmak için kullanılır.

Bu hizmetlerden gelen veriler kalıcı olarak kopyalanmaz. Bir agent bir e-postayı okuduğunda ya da bir toplantıyı listelediğinde, o veri yalnızca ilgili koşu boyunca işlenir; koşunun izinde ise ne yapıldığının özeti kalır.

Erişim jetonlarınız şifrelenerek saklanır, hiçbir ekranda tekrar gösterilmez ve yapay zeka modeline gönderilmez. Bağlantıyı istediğiniz an kaldırabilirsiniz; kaldırdığınızda jetonlar silinir.

Kişisel olarak bağladığınız hesaplar yalnızca size çözülür. Bir agent'ı workspace'teki başka biri tetiklediğinde sizin kişisel bağlantınız kullanılmaz.

Orbi'nin Google API'lerinden aldığı bilgileri kullanımı ve başka uygulamalara aktarımı, Sınırlı Kullanım (Limited Use) gereklilikleri dahil olmak üzere Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'na uygundur. Google'dan alınan veriler reklam amacıyla kullanılmaz, üçüncü taraflara satılmaz ve yapay zeka modellerinin eğitilmesinde kullanılmaz.

Yapay zeka sağlayıcıları

Agent'lar çalışırken görevin bağlamı bir dil modeli sağlayıcısına gönderilir. Kendi API anahtarınızı tanımladıysanız çağrı doğrudan sizin sağlayıcı hesabınızdan geçer ve içerik bizim tarafımızda tutulmaz.

Anahtarlarınız şifrelenerek saklanır ve kaydedildikten sonra hiçbir ekranda tekrar gösterilmez.

Paylaşım

Verileriniz satılmaz. Yalnızca hizmetin çalışması için gereken altyapı sağlayıcılarıyla ve yalnızca gerektiği kadar paylaşılır: barındırma, e-posta gönderimi, ödeme altyapısı ve seçtiğiniz yapay zeka sağlayıcısı.

Ödeme bilgileriniz bize ulaşmaz; kart verileri doğrudan ödeme sağlayıcısında işlenir.

Yasal bir yükümlülük doğduğunda, yalnızca yükümlülüğün kapsadığı ölçüde paylaşım yapılabilir.

Saklama süresi

Workspace içeriği, siz silene kadar saklanır. Sildiğiniz bir dosya 30 gün çöp kutusunda bekler ve bu süre içinde geri alınabilir.

Workspace'i yöneticiler arayüzden siler; silinen workspace 30 gün geri yüklenebilir durumda bekler, sürenin sonunda içeriği (görevler, koleksiyonlar, dosyalar, agent tanımları ve denetim kayıtları) kalıcı olarak silinir. Ödeme kayıtları bunun dışındadır: yapılan ödemelerin ve hangi planın ne zaman geçerli olduğunun kaydı, yasal saklama süresi boyunca hem bizde hem ödeme sağlayıcısında tutulur. Bu kayıtlar tutar, tarih ve plan bilgisini taşır.

Hesabınızı hesap ayarlarından silersiniz: adınız, e-postanız, avatarınız, parolanız ve bağlı hesaplarınız kaldırılır; yorumlarınız ve görev geçmişiniz kimliksiz olarak kalır. Elle işlem gerektiren talepler için platform@orbiwork.space adresine yazabilirsiniz.

Denetim kayıtları workspace yaşadığı sürece silinmez: hangi agent'ın neyi ne zaman değiştirdiği kayıtlı kalır.

Site ziyaret kayıtları en fazla 13 ay saklanır ve sürenin sonunda kendiliğinden silinir.

Güvenlik

Erişim jetonları, API anahtarları ve benzeri sırlar şifrelenerek saklanır. Aktarım sırasında bağlantılar şifrelidir.

Workspace'ler birbirinden yalıtılmıştır; bir workspace'in verisine yalnızca o workspace'in üyeleri, sahip oldukları role göre erişebilir.

Haklarınız

Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Silme ve taşınabilirlik hakları doğrudan arayüzden kullanılır; diğer talepler için platform@orbiwork.space adresine yazabilirsiniz.

Verilerinizin bir kopyasını workspace ayarlarından tek arşiv olarak indirebilirsiniz (görevler, koleksiyonlar, dosyalar, agent tanımları); koleksiyonlar ayrıca CSV olarak da dışa aktarılır. Arşiv daha sonra yeni bir workspace olarak geri yüklenebilir.

Çerezler

Uygulamada, oturumunuzu açık tutmak için gerekli olan çerezler kullanılır.

Bu sitede ayrıca üç adet birinci taraf ölçüm çerezi kullanılır: tarayıcınıza verilen rastgele bir kimlik (bir yıl), ziyaretinizi tanımlayan bir kimlik (otuz dakika) ve o anda görüntülediğiniz sayfayı işaretleyen bir kimlik (otuz dakika). Bu çerezler yalnızca hangi sayfanın kaç kere görüntülendiğini saymak için vardır; adınıza ya da e-postanıza bağlanmaz ve başka bir siteye gönderilmez.

Reklam veya profilleme amaçlı izleme çerezi, üçüncü taraf ölçüm aracı ve reklam ağı kullanılmaz.

Değişiklikler

Bu politika değiştiğinde sayfanın başındaki tarih güncellenir. Önemli değişiklikler ayrıca e-posta ile bildirilir.