Mesafeli satış sözleşmesi

Satıcı

Unvan: Phexum Yazılım Anonim Şirketi

Adres: İçerenköy Mah. Üsküdar-İçerenköy Yolu Cad. Bodur İş Merkezi No: 8 İç Kapı No: 11 Ataşehir/İstanbul

Vergi dairesi ve numarası: Kozyatağı — 7291129775

E-posta: platform@orbiwork.space

Alıcı ve sözleşmenin kurulması

Alıcı, Orbi hesabını açan ve ödeme sırasında bilgilerini giren gerçek ya da tüzel kişidir.

Sözleşme, ödeme ekranındaki tutarı onaylayıp ödemeyi tamamladığınız anda kurulur. Ödeme ekranı, satın aldığınız planı, ödeyeceğiniz tutarı, faturalandırma aralığını ve bir sonraki yenileme tarihini ödemeden önce gösterir.

Sözleşmenin konusu

Sözleşmenin konusu, Orbi platformuna çevrim içi erişim hakkıdır. Fiziksel bir ürün teslimatı yoktur.

İki tür satış vardır. Birincisi abonelik: seçtiğiniz plan, bir workspace için geçerli olan kapasiteleri ve aylık kredi kotasını açar. İkincisi ek kredi paketi: bir defaya mahsus satın alınan, bakiyenize eklenen kredidir.

Plan, workspace'in özelliğidir. Birden fazla workspace'iniz varsa her biri ayrı faturalanır.

Fiyat, para birimi ve ödeme

Fiyatlar Amerikan doları (USD) üzerinden belirlenir ve ödeme ekranında vergiler dahil olarak gösterilir. Güncel fiyatlar Fiyatlar sayfasında yayımlanır.

Abonelik aylık ya da yıllık faturalanır; seçimi satın alma sırasında yaparsınız. Yıllık ödemede on aylık ücret alınır.

Ödeme, ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden kredi kartıyla alınır. Kart bilgileriniz bize ulaşmaz ve tarafımızca saklanmaz.

İfa ve süre

Hizmet, ödemenin onaylandığı anda kullanıma açılır; ayrıca bir teslimat süresi yoktur.

Abonelik, iptal edilmediği sürece dönem sonunda seçtiğiniz aralıkla kendiliğinden yenilenir ve aynı tutar tahsil edilir. Yenileme tarihi ve tutarı uygulamadaki Plan sayfasında her zaman yazılıdır.

İptali Plan sayfasından yaparsınız. İptal ettiğinizde aboneliğiniz içinde bulunduğunuz dönemin sonuna kadar aynen sürer, sonrasında workspace Ücretsiz plana döner ve verileriniz silinmez.

Cayma hakkı

Dijital içerik ve hizmetlerde, hizmetin ifasına alıcının onayıyla derhal başlanan durumlarda cayma hakkı kullanılamaz. Ödemeyi onayladığınızda hizmet anında açıldığı için bu istisna geçerlidir ve ödeme ekranında bunu açıkça kabul edersiniz.

Bu istisnaya rağmen uyguladığımız iade koşulları İade ve iptal politikasında yazılıdır; orada tanıdığımız haklar bu sözleşmenin parçasıdır.

Uyuşmazlık

Şikayet ve talepleriniz için önce yukarıdaki e-posta adresine yazmanızı rica ederiz; çözüme en hızlı yol budur.

Tüketici sıfatı taşıyan alıcılar, uyuşmazlıkta yasal parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.